what is SWOT Analysis: meaning, its Table & Example in Hindi 

SWOT Analysis include strength, weakness, opportunity & threat

Introduction of SWOT analysis 

क्या आप जानना चाहते है कि, आखिर सफल व्यवसाय सफल क्यों होते है? ऐसा क्या है जो इन्हें बाकी व्यवसाय जो सफल होने के लिए कोशिश कर रहे है उनसे अलग बनाता है? अगर हां, तो जानिए… सफल व्यवसाय तभी सफल हो सकता है जब उसे पता हो की असल में वह क्या है, वह क्या कर सकता है या क्या नहीं कर सकता।

अगर इसे विस्तृत में समझे तो 1. खुदकी ताकत और क्षमता को समझना और उसका पूरा लाभ उठाना, 2. अपने कमजोरियों को जानकर उसे दूर करना, 3. सामने आने वाले अवसरों की पहचान करके उसका फायदा लेना, 4. ऐसी चीज़ें जो आपको आगे बढ़ने से रोख रही है या आपके लिए खतरा बन सकती है उनका निवारण करना। 

अगर आपको आखिर जानना है कि, आप यह कैसे जान सकते है आपके व्यवसाय को सफल बनाने के लिए तो, आपको यह SWOT Analysis को अच्छे से जानना होगा। SWOT Analysis आपको किसी भी व्यवसाय के बारे में विस्तृत से जानने में मदत करता है। वह व्यवसाय अभी किस स्थिति में है? क्यों है? इसे किस तरह से बढ़ाया जाए? और अपने व्यवसाय के लक्ष्यों को कैसे पाया जाए? यह सब आप SWOT analysis से जान सकते है। तो आइए जानते है कि, SWOT analysis आखिर है क्या…

What is SWOT Analysis in Hindi? 

SWOT = Strength, Weakness, Opportunity & Threat  और Analysis का मतलब किसी चीज का विश्लेषण करना। 

SWOT analysis का मतलब अपने या अपने व्यवसाय के strength (ताकत), weakness (कमजोरियां), opportunities (अवसर) और threats (खतरा, बाधा) का विश्लेषण करना होता है। SWOT analysis जिसे हम SWOT matrix भी कहते है। और कहीं बार हम इसे situational assessment (स्थितिजन्य मूल्यांकन) या फिर situational analysis (स्थिति अनुसार विश्लेषण) भी कहते है।

SWOT Analysis एक प्रणाली है जिससे व्यवसाय की रणनीतिक योजना बनाई जाती है। इस प्रणाली में व्यवसाय के आंतरिक घटक जैसे व्यवसाय की weaknesses और strengths साथ में ही उस व्यवसाय की बाहरी कारक opportunities और threats को देखते हुए व्यवसाय की आज की प्रतिस्पर्धात्मक स्थिति और भविष्य की संभावित स्थिति को जाना जाता है। 

SWOT analysis किसी भी व्यवसाय के उन हिस्सों की पहचान करना होता है जो कमजोर है या जिनपर काम करना जरूरी है। और उन हिस्सों को बढ़ावा देना होता है जिसमें हमारी पकड़ है या जो हमारी ताकत है। SWOT analysis प्रणाली हमें आवश्यक घटकों के बारे में जानने में, उनका विश्लेषण और मूल्यांकन करके व्यवसाय को सफलता की ओर ले जाने में और बेहतरीन रणनीति योजना बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। 

Breaking Down The Components of SWOT Analysis in Hindi 

किसी भी SWOT analysis में strength, weakness, opportunity और threat यह चार घटक तो होते ही है। लेकिन अलग अलग व्यवसायों में हर घटक के अंतर आने वाले कारक विभिन्न हो सकते है क्योंकि, हर व्यवसाय की अपनी अपनी कमजोरियां और ताकत होती है। SWOT का परिवर्णी शब्द जिसमे एकसमान घटक मौजूद है उसे हम TOWS और WOTS-UP के नाम से जानते है। तो आइए, इन घटकों को विस्तार से जानते है।

SWOT Analysis in hindi

Strengths : 

Define Strength :

SWOT analysis का strength घटक व्यवसाय के अंतर्गिक विशेषता, खूबियां और संसाधनों को दर्शाता है जिससे व्यवसाय को प्रतिस्पर्धात्मक लाभ मिल रहा होता है। यही वह चीज होती है जो हमें भीड़ से अलग बनाती है और नई पहचान देती है। हमें अपना लक्ष Strength को और बेहतर बनाने पर होना चाहिए और यही हमें सफलता तक ले जायेगा। 

Examples of Strength :

अपने Brand की प्रतिष्ठा, वफादार वापसी ग्राहक होना, विभिन्न उत्पाद के विकल्प, अनुभवी कर्मचारी, unique तकनीकी या योजना का इस्तेमाल, बेहतरीन marketing strategy या marketing research, बेहतरीन व्यवसाय संचार, जल्द उत्पाद वितरण प्रणाली, आदि।

Advantages of Strength : 

प्रतिस्पर्धात्मक लाभ
बेहतर निर्णय लेने की क्षमता
ग्राहक आकर्षण 
ग्राहक संतुष्टि
व्यवसाय सफलता

Weakness

Define Weakness :

SWOT analysis का Weakness घटक व्यवसाय के अंतर्गिक अवगुण और उन हिस्सों को दर्शाता है जो व्यवसाय को कमजोर कर रहे होते है या नुकसान में डाल रहे होते है। व्यवसाय की Weakness उसे सफल होने से रोकती है इसीलिए हमें उन हिस्सों को ढूंढना होगा और उसपर काम कर करके उसे बेहतर बनाना होगा।

Examples of Weakness :

एक कमजोर brand होना, जादा कर्ज में होना, बेहतर वितरण की प्रणाली का न होना, पैसों का अभाव, अप्रभावी विपणन व्यवस्थापन और रणनीति, पुरानी तकनीक या संसाधन का इस्तेमाल, लक्षित ग्राहक को केंद्रित न करना, ग्राहक सेवा या ग्राहक संतुष्टी पर ध्यान न देना, आदि।

Disadvantages of weakness : 

प्रतिस्पर्धी को कमजोरी का लाभ होना
लाभप्रदता घटना
ग्राहक का विश्वास कम होना
प्रतिष्ठा पर आघात होना
कम बिक्री का दर

Opportunity

Define Opportunity :

SWOT analysis में Opportunity का घटक व्यवसाय के बाहरी रुझान, संभावना या अवसर को दर्शाता है जो व्यवसाय में सकारात्मक प्रभाव डालते है, प्रतिस्पर्धात्मक लाभ दिला सकता है, अचानक से बिक्री का दर बढ़ा सकता है और तुरंत सफल भी बना सकता है। जितनी बेहतर तरीके से आप बाज़ार  के अवसरों को देख पाएंगे और उसका फायदा ले सकेंगे उतनी ही जल्द आपकी सफलता मिलेगी।

Examples of Opportunity :

नए बाज़ार  में जाना, नया उत्पाद या सेवाएं बाज़ार  में लाना, छोटे व्यवसायों को खरीदना, नई हिस्सेदारी बनाना, अच्छे संबंध बनाना, नई तकनीकी का इस्तेमाल करना, ग्राहक की जरूरतों को पूरा करना, आदि।

Benefits of Opportunity : 

बिक्री का दर बढ़ना
ब्रांड की प्रतिष्ठा बढ़ना
अपनी बाज़ार की स्थिति को बेहतर करना
कार्य में कुशलता बढ़ाना
जल्द सफलता पाना

Threats 

Define Threats :

SWOT analysis में threat का घटक व्यवसाय के बाहरी घटना, कारक या रुझान को दर्शाता है जो व्यवसाय को नकारात्मक तरीके से प्रभावित करता है और संगठन को नुकसान पहुंचाता है। Threat यह बाहरी घटक है इसीलिए इसे हम निर्देशित नहीं कर सकते, लेकिन हम इससे पढ़ने वाले नकारात्मक असर को कम कर सकते है। उस threat को विस्तार से समझकर उसपर काम किया जा सकता है। 

Examples of Threats :

बाज़ार की माँग कम होना, प्रतिस्पर्धा में बढ़ोतरी होना, वितरण की प्रणाली नष्ट होना, साइबर सुरक्षा का धोका होना, नए तकनीकी या रुझान का बाज़ार में आना, सरकारी नियमों में बदलाव होना, ग्राहक की पसंद या रुचि बदलना, आदि।

Negative Impact of Threats : 

राजस्व में घटोती होना
बाज़ार  शेयर का कम होना
दाम का बढ़ना
कार्य में व्यवधान आना
उत्पाद का नुकसान होना

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SWOT Table or SWOT Matrix in Hindi 

SWOT Table or Matrix Helpful
(मदतगार)
Harmful
(नुकसानदायी)
Internal Factors
(आंतरिक कारक
StrengthWeakness
External Factors 
(बाहरी कारक)
OpportunityThreat
SWOT Table 

SWOT Table यह सिर्फ एक SWOT analysis के घटकों से बनाया गया एक तरह का visual representation (दृश्य स्पष्टीकरण) होता है। यह चार भागों में बाटा जाता है और हर भाग किसी एक analysis के घटक को दर्शाता है। SWOT Matrix किसी भी व्यवसाय के त्वरित अवलोकन को समझने के लिए किया जाता है। इस त्वरित अवलोकन में व्यवसाय की strength, weakness, opportunity & threat को प्रमुखता से दिखाकर व्यवसाय की स्थिति बताई जाती है। 

इस SWOT table को बनाते वक्त internal factors (आंतरिक कारक) को सबसे ऊपर की कतार में रखा जाता है। जिसमें strength और weakness आते है। और नीचे की कतार में external factors (बाहरी कारक) को रखा जाता है। जिसमें opportunity और threat आते है। Swot matrix की बाएं ओर को सकारात्मक / अनुकूल कहा जाता है और दाईं ओर को नकारात्मक / प्रतिकूल कहा जाता है। 

यह छोटा सा SWOT table बड़े से बड़े व्यवसाय के लिए सही निर्णय लेने में मदत करता है। किसी भी व्यवसायी को एक संतुलित दृष्टिकोण प्रदान करता है जिससे उस व्यवसाय की स्थिति को समझने में और उसके किस हिस्से में जादा लक्ष केंद्रित करने की जरूरत है उसे जानने में सहाय्यक होता है। 

Benefits of Conducting a SWOT Analysis in Hindi 

SWOT analysis किसी भी व्यवसाय के सिर्फ बड़ी समस्याओं या सवालों को नहीं सुलझाता बल्कि कहीं सारे फायदे और लाभ भी देता है। वैसे कहीं सारे लाभ होते है SWOT analysis के जो उचित निर्णय लेने में सहाय्यक होते है। हम यहां पर कुछ व्यवसाय के फायदों के बारे में जानेंगे जो हमें सफल बनाते है।

Strategic planning: व्यवसाय को उसकी strength, weakness, opportunity और threat पहचानने में SWOT analysis मदत करता है। यह जानकारी किसी भी व्यवसाय को की खूबी, ताकत और अवसरों के ऊपर रणनीति बनाने में, साथ ही अपनी कमियां और रुकावटों को प्रबंधित करने में कारगर होती है। 
Simplify complex problems: जब भी किसी व्यवसाय कोई जटिल निर्णय कर रहा होता है तो उसे बहुत सारी जानकारी और डाटा को ध्यान में रखते हुए निर्णय लेना पढ़ता है। लेकिन SWOT Analysis हमें इसमें मदत करता है, वह जटिल जानकारी को भी आसान बनाकर सही तरह से आयोजीत करता है और सबसे महत्वपूर्ण जानकारी प्रमुखता से दिखाता है। जिससे कोई भी निर्णय लेते वक्त उसे समझना और उचित निर्णय लेना आसान होता है।
Making Informed and Balanced Business Decisions: जब भी कोई कंपनी निर्णय लेती है तो वह जादातर अपने आंतरिक कारकों के ऊपर लक्ष केंद्रित करके लेती है। पर यह निर्णय उतने संतुलित नहीं होते क्योंकि ऐसे से बहुत से बाहरी कारक होते है जो निर्णय से आने वाले नतीजों को प्रभावित करते है। SWOT Analysis हमें आंतरिक और बाहरी दोनों तरफ के कारकों को समझने और उनपर नियंत्रण पाने में मदत करता है।
Give Competitive Advantage: किसी भी व्यवसाय को तभी प्रतिस्पर्धात्मक लाभ मिलता है जब वह कुछ नया करे, उसके पास unique या हटके कुछ उत्पाद या योजना हो। वह ऐसा कुछ कर रहा हो जो बाकी नहीं कर सकते या नहीं कर रहे है। तो SWOT analysis आपको आपकी उस खूबी, विशेषता, संसाधन या रणनीति को जानने में मदत करता है जो आपको प्रतिस्पर्धात्मक लाभ दे सके।
Solve Any Business Problems: SWOT Analysis सिर्फ व्यवसाय के लिए मर्यादित नहीं है, इसे किसी संगठना, कोई समूह, या किसी व्यक्ति को जानने में, उसकी क्षमताओं को पहचानने के लिए भी इस्तेमाल किया जा सकता है। इसे व्यवसाय के किसी भी क्षेत्र में उपयोग कर सकते है जैसे: नए मार्केट में जाते वक्त उस मार्केट के बारे में जानने में, नए उत्पाद की संभावना जानने के लिए, ग्राहक सेवा को बेहतर करने में, नए तकनीकी, उत्पादन, संचालन, विपणन और अन्य क्षेत्रों की समस्याओं को बेहतर प्रबंधित करने के लिए मदत करती है। 

How to Do a SWOT Analysis in Hindi 

हमने यह तो जाना की SWOT analysis हमारे व्यवसाय के लिए कितना महत्तवपूर्ण है पर अब हम जानेंगे की SWOT analysis किस तरह से किया जाता है। उसके लिए क्या प्रक्रिया होती है और आप इसे आपके व्यवसाय में कैसे लागू करेंगे? तो आइए जानते है।

1. Define Your Goals & Objectives: 

किसी भी कार्य को करने से पहले हमें अपने लक्ष्य और उद्देश साफ़ रखना जरूरी होता है। यही SWOT analysis का पहला कदम होता है जिसमें आप निश्चित करेंगे कि, आप SWOT analysis क्यों करना चाहते है? कोनसी समस्या को आपको हल करना है? या फिर व्यवसाय के किस हिस्से के लिए आप यह कर रहे है। जिससे आपको विश्लेषण करने में आसानी होगी। 

2. Collect Information: 

लक्ष निर्धारित होने के बाद उसके विषय में उपयुक्त और आवश्यक संसाधन जुटाना SWOT analysis का दूसरा कदम होता है। संसाधन में उस विषय की जानकारी, डाटा, रिपोर्ट्स, market research, ग्राहक प्रतिक्रिया, और बाहरी डेटा के स्त्रोत को एकत्रित करना होता है। इसमें जानकर लोगों को भी सामिल किया जाता है जो अंतर्गत और बाहरी कारकों के बारे में जानकारी रखते है। 

3. Compile Ideas:

जब आप अपने समूह और संसाधनों को इकट्ठा कर लेते है तो अब हमें SWOT analysis के चारों घटकों में प्रत्येक श्रेणी के लिए विस्तार से विचारों का संकलन करना होता है। जैसे: strengths & weaknesses के लिए बाहरी संसाधनों को देखना होता है – व्यवसाय की वित्तीय रिपोर्ट, ब्रांड प्रतिष्ठा, कार्य कुशलता, आदि। और opportunities & threats के लिए हमें बाहरी संसाधनों देखना पढ़ता है – बाज़ार  का बदलाव, नई उभरती तकनीकी, प्रतिस्पर्धा, आदि।

अब बेहतर विचार, योजना या विश्लेषण करने के लिए आपको हर घटक के ऊपर अपने समूह के साथ Brainstorming (चर्चा) करनी होती है। हम अपने लक्ष तक तभी पहुंच पाएंगे जब हम जादा से जादा विचारों को जानेंगे और उसे नई दृष्टिकोण से देख पाएंगे। इसीलिए हमें सबसे इस बात पर उनके विचार जान लेना चाहिए।

4. Evaluate and Prioritize:

अब हमारे पास हर एक श्रेणी के लिए बहुत सारे विचार और अलग अलग नजरिए होंगे। तो अब हमें उन सब विचारों को छाटना होगा जो अप्रासंगिक या उतने उपयोगी नहीं है और उन विचारों को प्रथमिकता देनी होगी जो हमारे व्यवसाय को और उसके उद्देश के लिए उचित और बेहतर है। और फिर से उस प्राथमिक विचारों के ऊपर भी चर्चा करनी चाहिए ताकि और सटीक और उपयुक्त विचार मिल सके।

5. Make a Plan: 

हमने एक उद्देश को रखकर उसका SWOT analysis किया। अब हमें इस आखरी कदम में उस विश्लेषण से एक बेहतर रणनिती बनाए। वह रणनीति हमारे उद्देश और अभी किए हुए चर्चा से मिले हुए परिणामों को देखते हुए बनानी चाहिए। उदाहरण में: अगर आपका उद्देश ग्राहक सेवा को बेहतर करना होता, तो आप आपकी योजना में ग्राहक को बेहतर समझने, उनकी समस्याओं को दूर करने, उनसे संबंध बनाने और ग्राहक सेवा के कर्मचारियों को बेहतर प्रशिक्षण देने के बारे में होनी चाहिए। 

SWOT Analysis Example in Hindi 

यहां हम उदाहरण के तौर पर एक काल्पनिक व्यवसाय का SWOT analysis देखेंगे। जिसका नाम ABZ Pvt. Ltd है। 

Strengths: 

बाज़ार  में बेहतरीन ब्रांड प्रतिष्ठा
अनुभवी कर्मचारी 
प्रमाणिक वापसी ग्राहक
सुलभ वितरण प्रणाली

Weakness:

सीमित भौगोलिक विस्तार
उत्पाद में बहुत कम विविधता 
जादा उत्पाद दाम
पारंपरिक तकनीकी

Opportunity:

नए बाज़ार  में जाना
उत्पादों में विविधता लाना
नई तकनीकी का इस्तेमाल
जादा मूल्य प्रदान करना

Threats: 

बढ़ती हुए प्रतिस्पर्धा
आर्थिक उतार चढ़ाव
ग्राहक का बदलता व्यवहार
सरकारी विनियमता

Conclusion 

SWOT analysis का मतलब अपने या अपने व्यवसाय की ताकत, कमजोरियां, अवसर और खतरा या बाधा का विश्लेषण करना होता है। अपने व्यवसाय की कमजोरी और खतरे को दूर करके, अपने ताकत और अवसरों से सफल होना होता है। SWOT analysis आपके व्यवसाय की जटिल जानकारी को आसान बना देती है और निर्णय लेते वक्त निर्देशित करती है। कंपनी अपने कहीं सारे क्षेत्रों में इसका इस्तेमाल करती है। जैसे: विपणन, मानव संसाधन, बिक्री, उत्पादन, आदि। व्यवसाय की हर समस्या इसका इस्तेमाल करके हल की जा सकती है और उसमे सुधार किया जा सकता है। 

आखिर अब हम पहुंच गए है इस आर्टिकल के अंत में, तो कृपया आप हमें comment करके बताए की आपको यह आर्टिकल कैसा लगा? इसमें और क्या क्या होना चाहिए था? और आगे कोनसे topic पर आर्टिकल होना चाहिए यह सब आप हमे comment करके बता सकते है। इसे अंत पढ़ने के लिए आपका धन्यवाद! आपका दिन शुभ हो…



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