आज के इतने बड़े प्रतिस्पर्धी व्यापार की दुनिया में, केवल बेहतरीन उत्पाद या सेवा का होना ही काफी नहीं है। बल्कि उसे लक्षित ग्राहकों तक पहुंचना और उनको उसमें रुझाना और उस उत्पाद के लिए आकर्षण बनाना भी एक सबसे बड़ी चुनौती बन गई है। इस चुनौती को हल करने के लिए आपके पास एक बेहतरीन marketing strategy (विपणन रणनीति) को बनाना जरूरी होता है और उससे से हम संभावित ग्राहकों तक पहुंचेंगे और व्यवसाय को बढ़ा सकेंगे।
इस लेख में हम यही जानेंगे आखिर यह marketing strategy होती क्या है? यह इतनी जादा महत्वपूर्ण क्यों है? और हम इसे अपने व्यवसाय में किस तरह से लागू कर पाएंगे जिससे हमारे व्यवसाय के लक्ष्यों तक पहुंच सकेंगे? तो, अगर आपका कोई छोटा व्यापार है या आप कुछ शुरू कर रहे है या पहले से ही इसे करते रहे है तो भी आपको यह लेख marketing strategy को विस्तार में जानने में और आपके व्यवसाय को सबसे अलग बनाने में मदत करेगा।
What is Marketing Strategy in Hindi?
“Marketing strategy (विपणन रणनीति) यह व्यवसाय की व्यापक योजना होती है, जिसमे उत्पाद या व्यवसाय को लक्षित ग्राहकों तक पहुंचाने और उन्हें आपका उत्पाद खरीदने के लिए प्रेरित करने के लिए बनाई जाती है।”
Marketing strategy में अपने ग्राहकों को विस्तार से समझकर उससे buyer persona (उपभोक्ता का प्रोफ़ाइल) बनाना, बाज़ार के रुझान को पहचानना, अपने व्यवसाय और brand की अनोखी पहचान बनाना, बेहतरीन marketing mix की रणनीति बनाना और उन माध्यमों का चुनाव करना जिससे हम अपने लक्षित ग्राहकों तक आसानी से पहुंचकर उन्हें अपना खरीददार बना सके यह सब शामिल होता है।
एक marketing strategy बनाना किसी भी व्यवसाय के बढ़ोतरी और उसके जादा राजस्व पाने के लक्ष्य को पूरा करने में सहाय्यक होता है। एक सफल और बेहतरीन marketing strategy / plan व्यवसाय को प्रतिस्पर्धात्मक बाज़ार से अलग बनाती है। ग्राहकों को अधिक मूल्य प्रदान करके उनका विश्वास जीत सकती है और जादा बिक्री और मुनाफे का दर बढ़ा सकती है।
Key takeaways
Key takeaways
Importance of Marketing Strategy in Business in Hindi
अब हम कुछ उन बिंदुओं के बारे में जानेंगे कि, क्यों marketing strategy किसी भी व्यवसाय के लिए इतनी जादा महत्वपूर्ण बन गई है और यह किस तरह से किसी भी व्यवसाय को लंबे समय तक सफल बनाए रखने मदत करती है।
Marketing strategy आज के व्ययसायी दुनिया में सफल होने का एक roadmap है। यह व्यवसाय को जटिल और प्रतिस्पर्धात्मक चुनौतीयों को सामना करने में, ग्राहक सेवा करके उनसे संबंध स्थापित करने में और व्यवसाय के लक्ष को पाने में निर्देशन देता है। इसीलिए जितनी बेहतरीन विपणन रणनीति होती है उसे उतने ही बेहतरीन ढंग से marketing management करना भी जरूरी होता है।
How to Create a Marketing Strategy in Hindi
ऐसे कही सारी चीजें होती है जिसे हमें करना पढ़ता है जब हम हमारे व्यवसाय के लिए कोई बेहतरीन marketing strategy बना रहे होते है। तो यहां पर कुछ steps बताए गए है जिसका आप अनुसरण कर सकते है।
1. Define Goals & Objectives
किसी भी कार्य में एक लक्ष या उद्देश का होना बहुत जरूरी होता है। बिना किसी लक्ष के इंसान समंदर में भटके हुए नाव ⛵ की तरह हो जाता है जिसे पता नहीं होता की कहा जाना है। इसीलिए बेहतरीन marketing strategy तभी बन सकती है जब उसका उद्देश साफ़ और स्पष्ट हो। आपको सबसे पहले एक लक्ष को तय करना होगा कि, आप यह marketing strategy क्यों बना रहे हो। जैसे: आपका लक्ष हो सकता है कि, आपको उत्पाद के बिक्री को बढ़ाना है, अपने व्यवसाय का प्रचार कराना है या नया उत्पाद बाज़ार में लाना है। आदि…
2. Define Your Target Audience
अगर आपको आपके उत्पाद या सेवा की बिक्री करवानी है तो आपको उन लोगों को केंद्रित करना होगा जो आपके उत्पाद में रुचि रखते है या जिन्हे उसकी आवश्कता है। आपको आपके लक्षित ग्राहक कौन हो सकते है, उनकी क्या जरूरतें होंगी या वे किस स्थान पर हो सकते है उसे परिभाषित करना होगा इसके लिए आप marketing research भी कर सकते है। आपको ग्राहकों के व्यवहार, उनका दृष्टिकोण, उनके निर्णय लेने की प्रक्रिया, उनकी जनसांख्यिकी इसके हिसाब से market segmentation भी करना होगा।
3. Make a Brand Massage
अब हमें उन लक्षित ग्राहकों तक पहुंचाने के लिए हमारे brand को दर्शाने वाला एक अनोखा संदेश बनाना होगा। जिसे हम ग्राहकों तक आसानी से पहुंचा सके, जिसे याद करके में भी आसानी हो और जो हमें हमारे प्रतिस्पर्धी से अलग दिखाता हो। उस संदेश में हमारे उत्पाद या सेवाए उनके लिए किस प्रकार से फ़ायदेमंद हो सकते है और हम किस प्रकार से जादा मूल्य प्रदान कर सकते है यह भी उसमे शामिल हो।
जैसे: “Vicks की गोली लो खिचखिच दूर करो” इस छोटे से संदेश में उन्होंने अपने ब्रांड को भी अनोखा दिखा दिया, उत्पाद के फायदे भी बता दिए और यह संदेश आसानी से याद भी रह सकता है।
4. Set Your Budget & Marketing Channel
आपका brand massage कितने जादा लोगों तक पहुंचेगा यह आपके खर्चे के ऊपर निर्भर करता है। तो अब आपको देखना होगा कि आप कितना खर्च इस marketing के ऊपर करना चाहते है। उसके बाद आपको उन माध्यमों को चुनना होगा जहां पर आपके लक्षित ग्राहक मौजूद हो और आप आपके लक्षित ग्राहकों तक आसानी से पहुंच सके। आपको आपके budget में यह भी तय करना होगा कि, आप किन किन माध्यमों के ऊपर कितना खर्च करना चाहते हो।
5. Create, Implement & Measure Your Plan
अब आखिर में आपको सब चीजों को देखते हुए एक बेहतरीन योजना बनानी होगी जिसमें आप किस तरह से ग्राहक तक पहुंचेंगे और उन्हे किस तरह से खरीददार बनाएंगे। जब योजना बन जाए तो उसपर अमल करे और वे किस तरह का निष्कर्ष दे रहा है इसे देखते रहे। योजना किस तरह से काम कर रही है या किस तरह नहीं कर रही इसे देखते हुए उसमें बदलाव और निर्णय ले सकते है।
Understanding The Marketing Mix In Marketing Strategy in Hindi
Marketing mix को 4 Ps of Marketing भी कहा जाता है। इसमें Product, Price, Promotion और Place होता है। इन चार घटक के ऊपर ध्यान दिया जाता है जब भी कोई व्यवसायिक अपने उत्पाद या सेवाओं का प्रचार कर रहा होता है या marketing strategy बना रहा होता है। और यही 4 चीजें है जो किसी भी व्यवसाय के सफल होने के लिए आवश्यक होते है। यह marketing mix या 4 Ps of Marketing किसी भी नए व्यवसाय की योजना में, पहले से चल रहे व्यवसाय को बेहतर बनाने में और बिक्री के दर को बढ़ाने में इस्तेमाल किए जाते है।
Product किसी भी उत्पाद की गुणवत्ता, डिज़ाइन, उसके फायदे और उसके असर को दिखाता है। Price किसी भी उत्पाद की कीमत को उसके मूल्य प्रस्ताव, लक्षित बाजार, प्रतिस्पर्धा के देखते हुए रखा जाता है। Promotion उत्पाद या व्यवसाय के विज्ञापन और प्रचार के रणनीतियों को दर्शाता है। Place उन माध्यमों को दर्शाता है जिसके द्वारा उत्पाद या सेवाओं को बेचा और वितरित किया जाता है। इन marketing mix का इस्तेमाल करके हम किसी भी व्यवसाय का बेहतरीन marketing plan बना सकते है जिससे ग्राहक आकर्षित हो और उसे खरीदने में रुचि बढ़ाएं।
Types of Marketing Strategy in Hindi
Marketing strategy के कहीं सारे प्रकार होते है लेकिन यहां हम कुछ प्रकारों के बारे में जानेंगे जिन्हे हम अपने व्यवसाय के लिए उपयोग कर सकते है।
वैसे तो कही सारे प्रकार या तरीके होते है marketing strategy के किसी भी व्यवसाय या उसके उत्पाद का लक्षित ग्राहकों तक प्रचार करने के लिए और अपने लक्ष्यों को पाने के लिए। यह तरीके आधुनिक digital marketing से लेकर पारंपरिक विज्ञापन के पद्धति तक है जिनके अपने आप में फायदे और नुकसान भी है।
Conclusion
Marketing strategy (विपणन रणनीति) यह व्यवसाय की व्यापक योजना होती है, जिसमे उत्पाद या व्यवसाय को लक्षित ग्राहकों तक पहुंचाने और उन्हें आपका उत्पाद खरीदने के लिए प्रेरित करने के लिए बनाई जाती है। Marketing strategy अपने लक्षित ग्राहकों और लक्षित बाज़ार को जानने में, अपनी एक अनोखी पहचान बनाने में, अपने उत्पाद को प्रतिस्पर्धा से हटकर दिखाने में और व्यवसाय की बिक्री बढ़ाकर उसे सफल बनाने बहुत उपयोगी होती है।
एक बेहतरीन marketing strategy बनाते वक्त हमे सामने पहले हमारा लक्ष और उद्देश को निर्धारित करना होता है, फिर अपने लक्षित ग्राहकों को समझना होता है जिन्हे हम बेचना चाहते है, उसके बाद अपने brand, व्यवसाय और उत्पाद को दर्शाता हुआ एक संदेश बनाना पढ़ता है जिसका हम प्रचार करेंगे, फिर हमें अपना विज्ञापन का खर्च और उसका माध्यम तय करना होता है। इन सबको देखते हुए हमे बेहतरीन योजना बनाई होती है और उसे चलाकर देखना होता है।
